Dalam menjalankan bisnis, branding adalah salah satu hal yang tidak bisa ditinggalkan. Dengan memiliki website, Anda dapat menyajikan informasi secara langsung yang akan membuat calon pelanggan mengenal merek atau produk Anda dengan mudah.
Potensi yang dimiliki pun dinilai besar apabila Anda telah mengiklankan produk di sebuah website. Jangkauannya yang tidak hanya meliputi nasional membuat pelaku bisnis mempunyai peluang untuk menjual produk atau jasanya ke mancanegara.
Sebagai salah satu contoh, Anda saat ini memiliki sebuah toko yang menjual handphone. Namun, Anda merasa perlu meningkatkan dan memperluas area penjualan. Dengan website dan meletakkan kata kunci yang tepat, seperti “HP Android” maka Anda akan lebih mudah mencapai target yang diinginkan.
Agar tidak kalah dalam bersaing dengan pelaku usaha lainnya, Anda perlu memulai untuk membuat sebuah website. Untuk lebih meyakinkan Anda, berikut kami hadirkan beberapa alasan mengapa menggunakan website untuk keberlangsungan bisnis.
Table of Contents
1. Meningkatkan Kredibilitas
Kredibilitas merupakan salah satu kunci untuk menarik tidak hanya pelanggan, akan tetapi juga karyawan dan investor. Melalui tingkat kredibilitas yang tinggi pelanggan hingga investor akan lebih percaya kepada bisnis Anda dan akan memilih produk yang ditawarkan.
Meningkatkan kredibilitas bukanlah hal yang hanya dilakukan oleh pebisnis yang sudah besar saja. Bagi pengusaha kecil, seperti UMKM, memahami definisi kredibilitas adalah hal yang perlu diperhatikan dan diterapkan. Hal ini berguna agar bisnis Anda dapat berkembang dan bersaing dalam skala yang lebih besar.
Ada banyak cara untuk meningkatkan kredibilitas bisnis Anda, di antaranya adalah mendirikan website. Dengan adanya website, orang yang memiliki ketertarikan pada bisnis atau produk Anda akan dengan mudah mendapatkan informasi yang mereka perlukan. Namun, bukan sekedar website biasa. Anda perlu memberikan sentuhan profesional pada desain website bisnis dengan tujuan membuat calon pelanggan atau investor lebih percaya.
2. Lebih Mudah dalam Mencari Informasi
Dengan koneksi internet, sebuah situs website akan dengan mudah diakses oleh siapa saja dan kapan saja. Hal ini juga berlaku terhadap bisnis Anda jika telah mempunyai website yang bisa diakses oleh calon pelanggan.
Website akan memudahkan mereka dalam mencari informasi yang berkaitan dengan produk atau jasa yang Anda tawarkan. Lebih dari itu, calon pelanggan juga dapat mencari tahu lebih detail mengenai bisnis Anda melalui halaman profil website tersebut.
Bagi calon investor, tentu mereka akan sangat terbantu jika mendapatkan informasi dari website yang Anda desain. Mereka tidak perlu repot lagi berkunjung ke lokasi bisnis Anda untuk sekedar melihat performa bisnis yang sedang berjalan, sehingga dapat mempersiapkan tahapan selanjutnya.
3. Memperluas Jaringan
Berbicara tentang website yang tersambung dengan internet memang tidak akan jauh dari yang namanya jangkauan dan kemudahan saat diakses. Keuntungan lainnya yang dapat Anda rasakan sebagai pelaku bisnis adalah webiste yang ternyata juga dapat dilihat oleh pasar internasional.
Lalu, bisakah website dijadikan sebagai media promosi barang atau jasa yang ditawarkan? Bisa, apalagi meningkatnya perkembangan internet juga sejalan dengan tingkat ketergantungan manusia terhadap internet tersebut. Bahkan menurut sebuah riset, 202,96 juta masyarakat di Indonesia rata-rata menghabiskan 8-9 jam untuk menggunakan internet.
Pasar dengan potensi besar yang bisa Anda manfaatkan untuk mengembangkan bisnis. Pada website bisnis Anda dapat memberikan informasi produk dan melakukan ragam kegiatan promosi yang menarik. Juga, jangan lupa untuk menggunakan kata kunci yang sesuai dengan produk atau bisnis agar memudahkan pelanggan dalam mencari yang mereka butuhkan.
4. Lebih Dekat dengan Pelanggan
Pada website, Anda dapat menambahkan fitur live chat yang akan membantu pelanggan dalam menyelesaikan suatu masalah. Fitur ini sendiri bertujuan agar pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan admin bisnis dan Anda dapat mengatur fitur jawab otomatis untuk beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan.
Tidak hanya masalah teknis mengenai pasca pembelian, mereka pun dapat sekedar bertanya seputar produk dan promosi yang sedang berlangsung. Pelayanan seperti ini dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda.
Jika Anda belum mempunyai karyawan yang dapat menjadi admin live chat, Anda cukup meletakkan informasi kontak seperti alamat email, telepon, dan media sosial. Hal ini membuat pelanggan tetap dapat terhubung dengan bisnis Anda.
Selain itu, Anda juga dapat menambahkan halaman blog pada website. Pada halaman ini Anda dapat berbagi informasi, artikel, dan tips mengenai berbagai hal yang masih berkaitan dengan produk Anda. Halaman blog juga dapat membuat pelanggan Anda up-to-date dan merasakan nilai lebih dari sebuah bisnis. Demikianlah beberapa manfaat jika Anda memiliki website untuk keberlangsungan bisnis. Apabila Anda tidak mempunyai kemampuan untuk membuatnya, jangan ragu untuk meminta bantuan atau jasa kepada orang yang lebih memahami tentang website.
Leave a reply